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Manu
Fundador · Surestelecom
Jairo
Atención y gestión de clientes
ST Bot
Nuestro compañero digital
Personas para entenderte.
Tecnología para ayudarte.
Arganda del Rey
y Campo Real.
Arganda del Rey
Campo Real
Campo Real · Plaza Mayor 2
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Lo que dicen
nuestros clientes
★★★★★Google Maps"Muchísimas gracias a Jairo por toda su ayuda y profesionalidad, siguió de cerca todo el proceso para cerciorarse que todo funcionase correctamente. Además de ser súper atento con las personas mayores, como mi padre y prestarse a ayudar y explicar todo con claridad y facilitar todo el proceso de portabilidad. Gracias!"
★★★★★Google Maps"5 estrellas me parecen pocas. Buen asesoramiento y todo facilidades. Muy agradecida por las explicaciones y la rapidez del trámite. Super recomendable."
★★★★★Google Maps"Trato genial y profesional. Manuel nos indicó en todo momento cuál era la mejor opción para nuestras necesidades. Se encargó de todas las gestiones y nosotros solo tuvimos que darle las gracias. Recomendable 100%."
★★★★★Google Maps"Manu es un tipo super amable y trabajador, que hace todo lo posible por facilitarte la vida y que no tengas que ocuparte de absolutamente nada. Todo un profesional. Sin duda todo positivo y la experiencia no ha podido empezar mejor."
★★★★★Google Maps"Quizá suene algo profundo, pero no me han dado un trato así JAMÁS. Cercanos, rápidos y sobre todo, atentísimos a la necesidad que le planteas. 100% recomendados, de corazón."
★★★★★
"La prestación de servicios y atención al cliente es impecable. Resolución de problemas con mucha celeridad y te sientes como si fueras su cliente principal. No tienes que ocuparte de nada, Manu se encargó de todo."
★★★★★
"¡Excelente servicio! Llevaron a cabo toda la gestión de manera impecable y con una atención al cliente de diez. Quiero agradecer especialmente a Jairo, es un gran profesional, muy atento y resolutivo. ¡Totalmente recomendados!"
★★★★★
"Tanto Manu como Jairo son unos excelentes profesionales. Te informan con todo detalle y te ofrecen lo mejor según tus necesidades. Estoy encantado con el servicio y lo recomiendo a tod@s."
★★★★★
"¡Todo de maravillas! Jairo me guió entre los planes disponibles hasta llegar al que más se adaptaba a mis necesidades. Ahora disfrutando de mi nueva línea sin ningún problema. 100% recomendado 👌"
★★★★★
"Me llamaron el domingo por la tarde para saber si había solucionado un problema. Un diez para estos dos chicos. También muy rápidos en las gestiones. Muy recomendable la tienda."
★★★★★
"Se nota que este proyecto tiene detrás una persona con experiencia y motivación por ayudar a la gente. Un trato personalizado con un amplio abanico de posibilidades. Repetiría y recomendaría sin dudarlo."
★★★★★
"Desde nuestra empresa, Manuel nos ayudó a encontrar la mejor solución con una tarifa ajustada a lo que realmente necesitábamos. Claridad, rapidez y cercanía durante todo el proceso. Da gusto trabajar con profesionales."
★★★★★
"Los contacté para contratar fibra en mi nuevo piso y desde el principio han sido muy amables. Jairo fue muy atento, respondió todas mis dudas y nos acompañó en todo el proceso. Los recomiendo 100%"
★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
"5 estrellas me parecen pocas. Buen asesoramiento y todo facilidades. Muy agradecida por las explicaciones y la rapidez del trámite. Super recomendable."
★★★★★
"Muchísimas gracias a Jairo por toda su ayuda y profesionalidad. Súper atento con las personas mayores. Prestándose siempre a ayudar y explicar con claridad."
★★★★★
"He ido a por dos tarjetas sim y el chico en todo momento estuvo súper atento y me informó de todas las opciones posibles. Un placer tratar con gente así, gracias!"
★★★★★
"Llevo casi dos meses intentando una portabilidad de Orange a Digi, tarea imposible según los operadores. Gracias a Manu, lo que pareció imposible se solucionó rapidísimo."
★★★★★
"No me han dado un trato así JAMÁS. Cercanos, rápidos y sobre todo, atentísimos a la necesidad que le planteas. 100% recomendados, de corazón."
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★★★★★
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★★★★★
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★★★★★
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Si ya tienes una opción en mente, la revisamos contigo. Si hay algo mejor para ti, te lo decimos.
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Si mañana quieres añadir una línea, cambiar algo o hacer una gestión, ya tenemos tus datos y será mucho más ágil.
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- 03La comparamos con más de 17 compañías.Fibra, móvil y TV, buscando la combinación que mejor encaja contigo.
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Preguntas frecuentes
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Analizamos la cobertura por zona, número de líneas, necesidad de fijo, televisión, número de personas en la ubicación, uso de las conexiones y uso de datos móviles. Nunca damos la misma solución a todo el mundo.
La forma más rápida es escribirnos por WhatsApp. Nuestro equipo hace las comprobaciones por ti en cuestión de minutos, sin formularios ni esperas.
En la mayoría de los casos la SIM llega en 24–48 horas hábiles. Te informamos del estado en todo momento y hacemos el seguimiento por ti.
No tienes que saberlo. Eso es exactamente lo que hacemos nosotros. Comparamos y preseleccionamos las mejores opciones. Tú decides con información real, no con publicidad.
No. El asesoramiento es completamente gratuito. Analizamos tu situación, te presentamos opciones y te acompañamos en la contratación sin ningún coste adicional.
Sí. Errores de facturación, problemas de red o cobertura, modificaciones de contrato, cambios de datos, portabilidades, altas y bajas — nos encargamos de gestionar todo eso con la compañía. Lo que no está en nuestra mano son las incidencias técnicas del router: averías físicas, configuración o lentitud de la conexión. Eso depende del departamento técnico de la operadora y tendrás que contactar con ellos directamente.
Siempre. La portabilidad está garantizada y nos encargamos de todo el proceso. Tu número seguirá siendo tuyo.
Ya sabes que pagas de más.
¿Vas a hacer algo?
Sin formularios eternos. Sin esperas.
Sin letra pequeña.
Solo dinos qué tienes y qué necesitas.